Internet bloqueada indevidamente após o pagamento da fatura
Não respondida
Suzano - SP
07/03/2026 às 18:14
ID: 242617737
Hoje fiquei em internet do nada. Entrei em contato pelo whatsapp e recebi uma mensagem automática que minha internet foi bloqueada por atraso de mais de 15 dias, porém meu último boleto venceu dia 20/02 e foi pago. Cliquei em "1- 2via do boleto / Pix" pra ver qual o meu suposto atraso e não recebi nada. Meu marido tentou contato pelo celular dele pra falar com o atendente e não teve resposta. Tentamos ligar no número do site e nem chama. Estou sem internet e não tenho nem onde mandar o comprovante de que paguei