Reembolso ainda não foi pago

Caro Sr. André, esperamos que esteja bem.

Nossa equipe de suporte verificou que sua licença está ativa. Seu período de utilização é de 12 meses, a partir da data de compra.

Conforme o artigo 49, parágrafo 2 CDC.

2. Exceções ao direito de arrependimento: O direito de
-rependimento pode nãu se aplicar caso o curso já tenha sido totalmente utilizado ou consumido. Por exemplo, se o consumidor já acessou todas as aulas e material, pode-se argumentar que o serviço foi integralmente prestado, e portanto, o direito de arrependimento não é aplicável. Isso pode variar com base nas condições contratuais estabelecidas no momento da compra.

Péssima empresa, não contratem, é pura Enganação... Diz que vai devolver o dinheiro no prazo... Não responde dentro do prazo e depois diz que o prazo está esgotado. Só no Brasil pra ter essa enganação com o consumidor.