Ligações Insistentes e Abusivas Mesmo Após Solicitação de Cancelamento - Violação de Dados Pessoais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 11:58

ID: 247274531

Esta empresa vem realizando ligações insistentes e recorrentes para o meu número de telefone, inclusive diversas vezes ao dia, mesmo após eu ter informado claramente que não tenho interesse em qualquer tipo de contato.

Ressalto que não autorizei o uso dos meus dados para esse fim, o que levanta sérias preocupações quanto à obtenção indevida das minhas informações pessoais, em possível desacordo com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Apesar de já ter solicitado expressamente a interrupção das ligações as chamadas continuam ocorrendo de forma abusiva, causando transtornos e interferindo na minha rotina.

Diante disso, solicito a imediata exclusão do meu número de telefone de qualquer base de dados da empresa, bem como a cessação definitiva de qualquer tipo de contato. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.

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Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 21:38

Continuam fazendo ligações constantes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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