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Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

23/12/2014 às 20:04

ID: 11243880

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 16/12/14 resolvi comprar junto com o Jose que estava negociando , um iPhone 5s dourado de 16GB , no valor de ******* em 7x via boleto .

No dia 19/12/14 , fiz o pgt de entrada no valor de R$*******,00 , na sexta o José informou qpostou a encomenda via correios, solicitei entao o num de rastreio e o mesmo disse que não tinha porque demora quando se posta mt coisa. Informei ao msm que não existe isso , quando postamos o num sai na hora .

Sendo assim esperei até sabado, no sabado solcitei novamente o num de rastreio pelo whastzapp*******.. e a pessoa viu e nao resopndeu até hoje. Só que agora eu ligo ngm atende, chama .. chama e deixam cair na cx postal !

Mandei inumeros emails e ngm me responde .

Ja acionei a policia sim, agora quero meu dinheiro de volta , porque não da pra confiar, resolvi comprar pois olhei cnpj nao achei nada que impedisse e no site tem o selo de pgseguro , achei que era uma empresa correta mais estou enganada .

Hoje já é Terça dia 23/12/*******, estou usando cel emprestado porq não tenho um posicionamento deles.



Todos os dados abaixo .. O que devo fazer , ja que ngm responde, atende ?





E-mail : PHONE BRASIL ******* , ******* , *******, *******



O Pagamento que fiz foi para o José via boleto pago no BRADESCO.







Telefone : whatsapp online******* responsável da loja joão da silva







CNPJ:************* , Av: Miguel Couto Loja 55 - Curitiba, PR - 86188090



Mandava e-mail para loja é quem me responde era o josé ou Carlos ...



Aguardo um contato para um posicionamento do que devo fazer ou agir , pois a Policia ja acionei que me disse para abrir essa reclamação e aguardar um posicionamento do qe devo fazer...











Obrigada desde já pela atenção ...







Obs: As conversa que tive com eles tenho tudo no meu e-mail é no Whatsapp também ..