Pedido de mais de 5 mil reais com atraso extremo, código de rastreio inválido e falta de comunicação da loja, com direcionamento para resolução com a Shopee.
Não respondida
Balsas - MA
22/06/2026 às 16:35
ID: 252057219
Fiz um pedido de mais de 5 mil reais na loja, no dia 6 de jun, com entrega prevista para 18 de jun. O pedido foi enviado dia 10 de Ponta Grossa, começou processo logístico dia 13 e demorou tanto, chegou em Goiânia dia 17, saiu de Goiânia e voltou de novo para Campina Grande do Sul -PR. Ou seja, apenas fingiram que estava m enviando o pedido, pois nem o código de rastreio não funciona na transportadora indicada. A Loja simplesmente não respondia, e hoje depois que solicitei o reembolso eles responderam que eu deveria resolver isso com a shopee, que é responsabilidade dela. Além da chateação que é ficar esperando esse tempo todo e não receber o produto que eu estava precisando muito. Agora tenho que esperar mais tempo pra receber o reembolso. Porque o pedido eu não sei nem por onde anda e nem mesmo se existe. Eu exijo uma resposta, que tomem as providências em relação a essa loja.