Empresa amadora e de qualidade péssima!!!

Não resolvido
Canoas - RS
18/01/2024 às 21:06
ID: 180787467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um urso de pelúcia estilo Zigamazoos, e quando recebi fiquei apavorada quando eu o vi, pois estava todo manchado de sujeira, descolando, torto, e nem faz a função descrita no anúncio, e não veio com embalagem para o proteger no trajeto, veio somente em um saco plástico, parecendo que saiu do meio do lixo!! Empresa amadora e péssima, pois antes da compra pedi ao atendente que me enviasse um vídeo do item e somente me respondeu (sem noção nenhuma de atendimento ao público) que não poderia me enviar, nesse momento deveria ter desistido da compra, mas dei um voto de confiança, que infelizmente foi jogado no lixo!!! Era para ser um presente de aniversário para uma criança, era para ser um momento feliz e não horrível como foi!! Pensem no psicológico dessa criança!!! A minha sorte que realizei a compra pelo Mercado Livre, que é uma empresa super íntegra e muito responsável, a qual já me liberou o código para devolução na hora em que reclamei no pedido. Não recomendo a loja Futuristic Games para ninguém!!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 14:00
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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