EQUIPE DE VENDAS EXCELENTE, PORÉM, EQUIPE DE ATENDIMENTO FALE CONOSCO MUITO ÁSPERO!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
28/02/2025 às 12:55
ID: 211098711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Gostaria de deixar a minha insatisfação com a Instituição de Ensino, pois, comprei um curso e fui muito bem atendido pelo setor de vendas, porém, surgiu algumas dúvidas e fui transferido para o setor FALE CONOSCO onde no meu ponto de vista tive um tratamento áspero, o que não condiz com um atendimento ao cliente. Fica o meu registro de insatisfação com a Instituição de Ensino!!!
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 18:55
Prezado Carlos Alberto Brito,
um prazer responder sua reclamação, mas nosso cnpj não tem nada haver com sua reclamação em questão.
Caso voce tenha feito sua compra no Senai, sempre reebemos reclamações dos mesmos e tentamos ajudar na medida do possível, lamentamos seu problema.
Somos Futuro Digital Ead Educacional e não temos endereço físico e nem online em São Paulo.
Estamos a sua disposição.
Grata,
Diretoria
Consideração final do consumidor
03/03/2025 às 20:28
Péssimo!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5