Não recebi o curso
Resolvido
Curitiba - PR
15/10/2024 às 09:40
ID: 199673629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso Formação Ciência de Dados (Data Science) DF - Brasília - IA-Labs - EAD em 07/10/*******. Disseram que enviariam material para o meu endereço até dia 10/10/******* (não entendi, afinal, curso EAD..). Hoje, dia 15/10/*******, não recebi o pedido, no site consta que será entregue até 10/10/*******, na opção do curso a opção "Aguardando Matrícula", já entrei em contato por diversos canais de atendimento e nenhuma resposta até o momento. Exijo o meu reembolso.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 11:14
Olá a todos esperamos encontrá-los bem!
Essa reclamação não condiz com nossos cursos ofertados,
Nossa Instituição atende publicamente como Futuro Digital EAD Educacional, felizmente não temos nenhum dados registrados dessa reclamação ou atendimento semelhante.
Estamos a disposição para esclarecimentos.
Abraço a direção
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 09:07
Errei a indicação da empresa! Há outra, com o mesmo nome, do SENAI. Agradeço a resposta rápida e peço desculpas pelo equivoco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/10/2024 às 10:44
Estamos a sua disposição quando for necessário!
Abraço a Direção!