Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

29/04/2026 às 17:32

ID: 247313601

Olá boa tarde, fiz um curso pela empresa futura digital EAD senai, assim eles aparecem na hora de inscrição, pelo programa do governo, qualifica pro br, onde foi finalizado meu curso no dia de hoje, até o momento não conseguir baixar o certificado para impressão. Tô entrando em contato e até agora não tive êxito, gostaria de saber o que faço para resolver, o curso foi de segurança do trabalho, com 9 slide de vídeos, onde fiz a conclusão final . Gostaria de uma resposta sobre o certificado já que meu acesso foi bloqueado

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 11:03

Prezado, bom dia.

Informamos que o seu caso foi finalizado. Pedimos desculpas pela demora no processamento do seu certificado e agradecemos pela sua paciência.

O seu certificado foi enviado para o e-mail cadastrado.

Caso futuramente deseje realizar um novo curso, o SENAI estará de portas abertas para você!

Canais de atendimento:
Telefone: 0800 042 1593
WhatsApp (SAC): (61) 99607-6965
E-mail: [email protected]

Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais.

Atenciosamente,
Futuro.Digital

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 20:47

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8