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Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

12/06/2026 às 11:32

ID: 251216917

Venho registrar minha profunda insatisfação com a empresa referente ao pedido *****.

Realizei a compra do curso e efetuei o pagamento via PIX. O pagamento foi devidamente aprovado, porém, até o presente momento, não recebi acesso ao curso contratado.

O que torna a situação ainda mais preocupante é a falta de suporte e comunicação por parte da empresa. Tentei contato por todos os meios disponibilizados, incluindo ligações telefônicas e WhatsApp, mas não obtive qualquer resposta ou posicionamento. Essa ausência de atendimento demonstra um grande desrespeito com o consumidor, que cumpriu sua parte ao efetuar o pagamento e agora se encontra sem acesso ao produto adquirido.

Estou extremamente indignado com essa situação, pois investi meu dinheiro confiando na seriedade da empresa e, até agora, não recebi o serviço pelo qual paguei nem qualquer esclarecimento sobre o ocorrido.

Solicito uma solução imediata para o meu caso, com a liberação do acesso ao curso ou, caso isso não seja possível, o reembolso integral do valor pago. Espero que a empresa se manifeste o quanto antes e resolva esse problema de forma transparente e respeitosa.

Pedido: *****
Forma de pagamento: PIX (pagamento aprovado)