Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2022 às 15:08

ID: 146386439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o programa dr. DIGI , já foi feita a confirmação pela empresa da compra mas até o momento não recebi a chave para validação. Enviei e-mail para eles e não respondem.

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Resposta da empresa

07/07/2022 às 16:42

Caro cliente,

Pedimos desculpas pela demora na resposta ...

O prazo para resposta é 24 horas, e seu e-mail chegou as 10:50 de hoje, e foi respondido agora, portanto, chegou há menos de 7 horas, e está dentro do prazo de resposta, mas pedimos desculpas por não atender no prazo que gostaria.

Seu e-mail já foi respondido, favor conferir.

Ficamos a disposição.

Consideração final do consumidor

08/07/2022 às 14:46

Resolvido graças a essa plataforma chamada ReclameAqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8