Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2022 às 11:40

ID: 146049739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Baixei o programa de digitaçao Doutor Digi da Futuro Sistemas & internet
Ele e gratuito até o exercicio ******* depois disso tem que comprar a licença de uso permanente para até 10 pessoas para continuar
Comprei a licança no no dia 14/06/******* valor de $49,00 me eviaram uma licença que funcionou um dia já no dia seguinte não funcionou mais
Ja tentei vários contatos com eles e até agora nenhuma resposta

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2022 às 12:47

Caro cliente,

Pedimos desculpas pela demora na resposta ... este software está sendo preparado para se tornar gratuito, desta forma, o atendimento comercial dele está limitado, e as vezes demora a resposta.

Foi respondido agora seu e-mail, favor continuar o atendimento por e-mail... Lembramos também que, como a compra foi feita pelo PagSeguro, o Senhor poderá solicitar reembolso via pagseguro, ou solicitar para nós, que faremos a devolução de *******% do valor pago

Réplica do consumidor

01/08/2022 às 16:33

Baixei o programa de digitaçao Doutor Digi da Futuro Sistemas & internet
Ele e gratuito até o exercicio ******* depois disso tem que comprar a licença de uso permanente para até 10 pessoas para continuar
Comprei a licança no no dia 14/06/******* valor de $49,00 me eviaram uma licença que funcionou um dia já no dia seguinte não funcionou mais
Ja tentei vários contatos com eles e até agora nenhuma resposta