Atraso no reembolso de venda casada com seguro
Respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 13:03
ID: 256378529
Venho através desse canal mostar minha indignacão ,venda cassada com seguro pretimista contrato 4226360 foi solicitado reembolso e aprovado na segunda feira e ate agora nada do reembolso cair . Ontem inventaram que tentaram fazer o reembolso e alegaram que foi estornado o valor que meu banco não aceitou . Liguei no banco falei com a gerente o valor não entrou na minha conta . Já enviei meus dados pix e meus dados bancarios e nada do dinheiro cair.
Solicito imediatamente meu reembolso ou irei abrir uma reclamação junto ao banco Central.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:28
Prezada, boa tarde!
Lamento pela demora, desde que a sua solicitação chegou, priorizamos para que fosse concluido mais breve possível.
Tentamos contata-la, para informar que o reembolso já está concluido.
Caso tenha alguma necessidade, nos contate novamente.
Ficamos à sua disposição,
Cordialmente.