Eagle Sociedade cobrou indevidamente R$79,90 por um ano da conta da minha mãe
Respondida
Porto Alegre - RS
17/09/2026 às 16:02
ID: 259343119
Essa Eagle Sociedade de Credito Diret tirou indevidamente todos os meses, durante um ano, o valor de R$79,90 da conta do Bradesco da minha mãe. Ela nao tem nem ideia de como nem porque, visto que nunca pediu nenhum crédito ou afins. Foi descontado a partir do dia 2 de maio de 2024 ate 2 de maio de 2025, da conta do Bradesco de ***** em *****. Um caso de polícia e vou entrar com uma ação no Ministerio Público e no Procom se nao fizerem a devolução desse dinheiro.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 12:10
Olá, Loiva! Tudo bem?
Fui responsável por acompanhar o seu atendimento aqui no Reclame Aqui e gostaria de informar que sua solicitação foi cuidadosamente analisada, após a realização das tratativas necessárias, todas as providências foram adotadas e o seu caso já encontra-se devidamente solucionado.
Sabemos da importância de receber um retorno claro e de ter a sua solicitação resolvida, por isso, esperamos que as medidas realizadas tenham atendido à sua necessidade e esclarecido a situação apresentada.
Reforçamos que o seu caso foi tratado com a devida atenção e que, neste momento, a situação encontra-se resolvida.
Agradeço pela oportunidade e pela sua disposição, permaneço à disposição para ajudá-la sempre que precisar.
Atenciosamente,
Boa semana!
Futuro SCD