Futuro - Sociedade de Crédito Direto

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Limeira - SP

22/07/2026 às 19:11

ID: 254598023

Boa tarde! Na segunda feira (15/07/26), fiz contato com um representante financeiro chamado *****, solicitando ao mesmo que verificasse um valor utilizando minha margem de R$89,33, referente ao saque do cartão benefício (consignado), o mesmo retornou com um valor abaixo do valor que outro representante financeiro havia me proposto, então o mesmo (Pedro), pediu que eu aguardasse e em seguida voltou com um valor um pouco maior, porém inferior a proposta que eu havia recebido. Esclareço que, qdo fui fechar a transação com o outro correspondente bancário, eu não tinha mais margem...no mesmo instante chamei Pedro, indagando -o, e tive como resposta que Pedro havia digitado a proposta, SEM MEU CONSENTIMENTO, e que era necessário que eu acessasse o link que o mesmo havia me enviado via whatsapp, fiquei indignada, e disse que não daria andamento a transação. No dia seguinte, pesquisei no Google o nome do banco onde Pedro havia digitado proposta e fui informada que teria minha margem de volta no prazo de cinco dias úteis, perguntei o pq, uma vez que a PROPOSTA FOI DIGITADA sem que eu havia demonstrado interesse. Por fim esclareço que, continuo sem margem e que desaprovou totalmente tal conduta do representante financeiro e da instituição EAGLE SCD.