Futuro Store

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

18/05/2022 às 08:04

ID: 143603533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia.

Adquiri um casaco de pele nessa loja, no dia 29/04/******* conforme pedido************* e o prazo era até o 10@ dia util.
Para minha surpresa só fizeram a postagem do produto no dia 04/05/******* da CHINA (em nenhum momento fui alertado que o produto era de lá) e hoje dia 18/05/******* o Status do produto esta desde o dia 12/05/******* que saiu da China..
Quando irei receber isso? Se tiver que trocar?
Era para eu agradar a minha esposa no dia Dia das Mães, mas acho que sera de Dia dos Namorados.

Um absurdo..

Suporte via email não funciona e o zap dessa loja que estou com a atendente desde o dia 29/04/******* chamada Sara Drums, péhttps://******* dias para me responder e não me da uma data precisa de quando irei receber o produto