Descaso e falta de cuidado com criança de 3 anos

Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2025 às 17:44
ID: 221024655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente, a experiência tem sido frustrante em diversos aspectos.
A escola só sabe cobrar, mas não oferece nenhum tipo de flexibilidade ou empatia na hora de negociar acordos de pagamento, mesmo quando explicamos a situação.
Além disso, minha filha de apenas 3 anos volta para casa suja da cabeça aos pés, parecendo que passou o dia na rua. Já chegou assada, chorando de dor, e com sinais de mordidas. Quando questionamos, dizem que ela precisa aprender a ter autonomia mas ela ainda é muito pequena para se limpar sozinha quando faz cocô, e isso é responsabilidade da escola enquanto está sob os cuidados deles.
Sinto um total descaso e falta de cuidado com o bem-estar das crianças. Uma escola infantil deveria prezar por acolhimento, carinho, higiene e segurança e infelizmente não é isso que estamos vendo.
Não recomendo essa escola para ninguém.