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Caruaru - PE

24/03/2015 às 19:25

ID: 12406591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 06 de Janeiro, comprei uma tela de 96 polegadas tensionada luxo, ao questionar a atendente Janaina, se viria algum acessório para movimentação da tela ela me informou que se eu precisasse de bastão para movimentação da tela manual me enviaria junto com o produto. Pois bem recebi a tela tudo ok, mas o bastão para movimentação da tela não veio com o produto, minha tela ficou com 2.70 de altura, estou precisando subir em uma cadeira para usar o produto, já pedi em mais de 10 emails para me enviarem o bastão e só fazem me enganar, dizem que enviam amanhã, semana que vem, que o material atrasou e vejam só, já estamos em Marçooo, minha compra foi em janeirooo... Infelizmente estou muito insatisfeito com essa situação.