Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Terra Santa - PA

23/08/2019 às 09:06

ID: 94503115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um deposito de 50 reais. E nao apareceu saldo. Agora ja nao consigo mais logar, diz que a conta está suspena.

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Resposta da empresa

27/08/2019 às 19:42

Olá, senhor Raildo.

Não temos cadastro com o email usada para esta notificação, neste caso não é possível te identificar. Entre em contato com nosso suporte ao cliente, informando seus dados e comprovante de depósito e será verificado o ocorrido. Nosso Email: *******, pode também solicitar ajuda via Chat online. Ficamos a sua disposição.

Atenciosamente, Equipe Futwin.

Réplica do consumidor

27/08/2019 às 20:38

*******
Esse email ai.

Réplica da empresa

02/09/2019 às 19:56

Olá, senhor Raildo.

As informações de seu depósito já foram passadas via Email. caso tenha alguma dúvida, consulte nosso atendimento online, via chat ou Email, será sempre um prazer ajudar.

Atenciosamente, Equipe Futwin.

Consideração final do consumidor

02/09/2019 às 21:53

Uma [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0