Não existe atendimento de devolução, simplesmente ignoram, fujam dessa empresa!
Não resolvido
Timbó - SC
23/10/2023 às 09:47
ID: 174497347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto (camisa do fluminense, personalizada, nome e número) e veio outra que não pedi, e sem a personalização do nome e número que escolhi.
A camisa que escolhi era sem patrocinador, a cor diferente do anúncio e vários fios puxados. A marca da umbro veio descolada, manchas na camisa, feita com 2 tipos de tecido. Eu quero meu dinheiro de volta e infelizmente pelo contato de fale aqui do site, que cai no zap, ele recebe, porém não responde, mesma coisa no e-mail, zero resposta! É um vendedor sem responsabilidade e respeito pelo comprador. Da raiva de ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui] de um [Editado pelo Reclame Aqui], desses que vemos todos os dias na internet, como nunca tive problema, caí, aconselho vocês todos a pesquisarem no ReclameAqui antes de comprar qualquer coisa no mercado livre! É um [Editado pelo Reclame Aqui]ário, o produto é horrível!!!
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Consideração final do consumidor
07/11/2023 às 09:28
Atendimento péssimo, o produto é horrível, baixa qualidade total da camisa, manchas, tecidos diferentes, fios soltos, a marca da umbro completamente descolada, além de enviar um produto que não foi o que escolhi, a empresa vende a colocação do nome e número na camiseta, e não entrega isso. Além de não informar que o produto vem de fora do Brasil e demora quase 30 dias. Empresa não tem canal pra devolução, não respondem os zap da empresa, nem o e-mail. São [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura, esse tipo de empresa queima o filme do comercio on-line. Joguei R$ ******* no lixo. REVOLTADO!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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