FUZARKA

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

06/09/2025 às 10:51

ID: 226256765

Gostaria de deixar aqui uma reclamação para a FUZARCA, roupas infantis, vendidas pela Renner. Impossível comprar pela loja virtual ou app. Os tamanhos, mesmo sendo da mesma marca, alteram demais. Vieram duas calças enormes, bem maiores que o normal e, simplesmente, não conseguimos trocar, apenas pedir devolução e reembolso, o que também não aconteceu, pois cancelaram. A criança precisa dos produtos, mas que sirva, né?! Como pode os tamanhos serem tão diferentes, mesma numeração e mesma marca? Incoerente. Os valores estão bem elevados e a gente tenta aproveitar as promos das lojas virtuais, mas, tá complicado. Bem chato isso. Não sei se erraram nas etiquetas e tal ou se é um problema de confecção, sem falar na quantidade de fios soltos que encontramos. Sinceramente, perdi a confiança em compras online. Poxa! Os tamanhos deveriam ser padrões, pelo menos da mesma marca, né?!
Anexo algumas fotos.
Seria bom se resolvessem esse tipo de problema, pois evitariam frustrações futuras.