FVG Cirurgia Plástica

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Contagem - MG

09/03/2024 às 09:27

ID: 184219021

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Realizei uma cirurgia plástica (mamoplastia de aumento) na FVG Cirurgia Plástica no dia 04/05/*******, paguei a cirurgia a vista. No dia em que fui realizar o pagamento, me informaram que a NF era encaminhada ao meu email com 90 dias no máximo, pois bem, hoje já é dia 09/03/*******, quase um ano depois e não recebi a NF até o presente momento. Conversei com a comercial que negociou comigo na época e ela me passou um email *******, encaminhei o email e não obtive resposta, procurei ela novamente e fui informada que houve uma mudança no quadro de funcionários e que o email estava inativo, ou seja, se eu não procurasse novamente, não ia nem saber que o email estava inativo, enfim, me passou outro email, que também foi me passado pelo direct do Instagram que é o ******* enviei novamente o email com os dados e solicitando a minha nota fiscal e não obtive resposta. Já tentei ligar no telefone da central e o que né informaram é que nota fiscal é com a comercial que era pra eu continuar insistindo. Bom se eu já enviei o e-mail solicitando, se já pedi, era só me encaminhar algo que é de direito meu, não precisa insistir né!? Até porque como dito anteriormente, a cirurgia foi no ano passado e já está quase fazendo um ano, já era pra eu ter recebido essa nota fiscal faz tempo. Então já que nenhum contato direto com a empresa resolve meu problema, vim aqui pra que chegue até vocês, porque preciso da NF com urgência por gentileza. Até o momento não tinha nada a reclamar do atendimento da FVG, mas sinceramente, nessa seara deixa a desejar.