Não cumprem
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
07/06/2024 às 12:15
ID: 190335585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cota com o Corretor Gabriel Pagliuca, paguei a primeira e logo tive um imprevisto, iria cancelar , porém o corretor pediu para eu não cancelar e deixar que em 2 meses iriam vender para outro, assim não ficaria ruim para eles.
O que ocorre é que não venderam e passou de 3 meses e a porto seguro vai cancelar minha cota, atrasando ainda mais meu resgate.
Corretor não responde mais e não está nem ligando para o assunto.
Serve de lição para próxima não ajudar.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 15:59
Olá Carlos!
Agradecemos a sua manifestação!
Informamos que o departamento responsável já esta ciente da sua reclamação, e que inclusive nos informou que houve um contato realizado com você ontem (12/06/*******), visando solucionar os problemas apresentados.
Réplica do consumidor
13/07/2024 às 13:09
Entraram em contato pediram um prazo para ganhar tempo e passar por prestativos.
Pois, no fim ocorreu o que eu tentei fazer desde o começo por conta, algo já previsto devido aos ocorridos e não por competência dos envolvidos.
Sem mais, não recomendo.
Consideração final do consumidor
13/07/2024 às 13:11
Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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