RaceChip S com erro de Epc

Não resolvido
Caieiras - SP
26/10/2023 às 23:01
ID: 174804125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com essa empresa através do contato no site da RaceChip Brasil para solucionar ou no mínimo desvendar um problema com o produto deles. Comprei um Race Chip S para meu carro Golf MK7 TSI 1.4 Manual 140cv e com 5 minutos de uso de uso deu erro de Epc e perdeu força, tirei o Chip e o carro voltou ao normal. Mas queria saber qual a incompatibilidade desse produto com meu carro, pois o pouco que funcionou com o chip eu realmente gostei da performance. Entrei em contato pelo WhatsApp no site da RaceChip Brasil a pessoa fica online e sequer responde, via Instagram só consegui conversar um dia, no outro dia fui ignorado a pessoa me perguntou algumas coisas, pediu o número do chip e não obtive resposta. Eu só queria saber se é alguma incompatibilidade com meu carro, pois golfs existes vários mk7 tsi, tem manual, Dsg7, tiptronic, uns de 140cv e outros de 150cv. As vezes até mesmo a empresa não sabe de tal incompatibilidade diante tantas versões diferentes de mk7 tsi 1.4 Era apenas uma tentativa de suporte mas infelizmente a empresa não dá o mínimo de atenção, bem lamentável.
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Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 14:23
Nota zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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