Reclamei uns dois meses atrás sobre a fw veículos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/10/2020 às 14:20

ID: 113727491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Chevrolet cruze no final de maio de *******, como entrada dei meu Chevrolet vectra no mesmo dia da compra do cruze.

Infelizmente descobri que o carro veio cheio de defeitos e além dos defeitos que descobri, o vendedor sem querer soltou verbalmente que eles estragaram uma peça do carro e não iam me relatar nada.

O Fernando que me vendeu o carro, informou na época da compra do carro que o carro estava apenas com um defeito bobo, mas o mesmo estava com 8 defeitos que identifiquei.
Até hoje estamos numa pequena briga verbal.


Mas decidi que colocarei a loja na justiça pra ver se resolve o meu problema.


Tomem cuidado ao comprar carros nessa loja FW Veículos.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 17:13

RESPONDENDO A RECLAMAÇÃO DO CONSUMIDOR , A LOJA JA RESOLVEU TODAS AS QUESTÕES , SOBRE ESSA VENDA

Réplica do consumidor

29/04/2024 às 16:16

Não resolveu.
Fiquei na época aberto a negociação e não aconteceu.
Problemas persistem.

Consideração final do consumidor

05/07/2024 às 12:15

Nunca mais !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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