Botou soltou
Resolvido
Fortaleza - CE
07/05/2026 às 12:34
ID: 247983149
Já tive problema uma vez e agora como sempre viseira sempre quebrando. Comprei a presilha mas mesmo assim não suporta e quebra
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 07:58
Olá! Lamentamos pelo ocorrido novamente
Entendemos a sua insatisfação, principalmente por já ter passado por uma situação parecida anteriormente. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Sobre a viseira e a presilha, vamos verificar o que pode ter acontecido no seu caso para conseguirmos te ajudar da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo telefone cadastrado, mas caso prefira, você também pode falar diretamente conosco pelo número (19) 99789-4672.
Ficamos à disposição para resolver isso da melhor maneira possível.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 17:00
Eduarda se mostrou comprometida mais uma vez em me ajudar esse problema que não é avaria, nem mal uso. Agradeço pela compreensão em ajuda e Estar comprometida em resolver meu problema. Me mandaram um par d viseiras novos e o par de clipe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/05/2026 às 14:48
Olá, agradecemos muito pelo seu retorno e pela confiança em nosso atendimento.
Ficamos felizes em saber que conseguimos ajudar da melhor forma possível e que o envio das novas viseiras e do par de clipes atendeu sua necessidade.
Seguimos sempre à disposição para oferecer o melhor suporte e garantir sua satisfação. Conte conosco sempre que precisar!