Reclamação resolvida

Resolvido

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Juazeiro - BA

12/11/2024 às 18:01

ID: 201883461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem (11/11) comprei o meu tão sonhado FW3. Porém, como já comprei no final da tarde, não percebi que a viseira interna dele estava arranhando. Fora que a qualidade da viseira interna é bem inferior comparado a viseira externa.
Infelizmente me sinto triste em comprar um capacete tão sonhado e no primeiro dia de uso, já acontecer essa falha de fábrica.

Espero que me ajudem a resolver essa problema.

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 07:57

Olá bom dia Paulo!
Lamento o ocorrido com o seu capacete, com certeza isso foi um problema pontual.
Pode ficar tranquilo que vamos resolver esse problema para o senhor (a), entrarei em contato no telefone cadastrado mas vou deixar aqui também o contato do nosso suporte: *******
Peço que nos envie algumas fotos e se identifique assim que entrar em contato ok.
Ficonoaguardo.

Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 14:42

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10