[Editado pelo Reclame Aqui] da fralda pampers
Respondida
Recife - PE
22/05/2024 às 22:33
ID: 189349629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu cai no [Editado pelo Reclame Aqui] que está tendo com o nome da marca pampers junto a propaganda vinculado ao nome da Viih tube e acabei pagando o pix que seria o valor da entrega dos produtos mas só após descobri que era [Editado pelo Reclame Aqui]. Então gostaria de receber o valor de volta desse pix que fiz para essa empresa que está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 09:41
FXBANK LTDA, pessoa jurídica de direito privado, vem, respeitosamente perante vossa senhoria, expor o que segue.
Primeiramente, cumpre ressaltar que a FXBANK não é fornecedora de produtos ou serviços. Em verdade, é uma empresa que atua como Plataforma digital de multicartões, isto é, um sistema que proporciona aos usuários uma tecnologia capaz de gerar cartões em ambiente virtual para utilização em suas devidas finalidades de compra.
Desta forma, a FXBANK somente disponibiliza sua tecnologia para os Usuários, não possuindo qualquer relação ou participação em sua operação comercial.
Deste modo, sugerimos que diante de sua demanda relatada, acione os canais responsáveis pela efetiva venda do produto mencionado.
Atenciosamente,
Equipe FXBANK.