Checkout informou um valor, mas cobraram outro na fatura
Não resolvido
Sinop - MT
17/06/2025 às 14:10
ID: 219889723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa tela final do site aparecia R$98,90, mas quando fui olhar a fatura do cartão apareceu R$119,00 debitado no CNPJ *****. Não teve aviso de taxa extra, nem nada.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 18:45
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Verificamos que sua solicitação já foi devidamente tratada por nossa equipe, que realizou o atendimento diretamente via WhatsApp para garantir um suporte mais ágil e eficiente. O caso foi resolvido e todos os esclarecimentos necessários já foram prestados por esse canal.
Seguimos à disposição para qualquer eventual necessidade adicional. Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e total suporte em cada etapa da sua experiência conosco.
Atenciosamente,
Equipe Suporte For4Pay.
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 18:57
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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