Site fora do ar após compra de curso e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Verde - MT

19/06/2025 às 17:50

ID: 220074915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um curso, recebi o comprovante do pagamento, mas no outro dia o site está fora do ar. Já tentei todos os contatos e ninguém responde.

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Resposta da empresa

19/06/2025 às 20:27

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que sua solicitação foi devidamente processado e que nossa equipe de suporte já prestou atendimento completo via WhatsApp, esclarecendo a situação e garantindo que todas as informações fossem alinhadas diretamente por lá. Foi direcionado também o novo link de acesso, pois estava apenas alterado. .

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, seguimos totalmente à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Suporte | For4Pay

Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 14:43

Resolveram meu problema sem enrolação, parabéns!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7