FX Participações S.A. - Falha no Repasse de Rendimentos e Retenção Indevida de Investimento
Não respondida
Fortaleza - CE
27/03/2026 às 11:53
ID: 244494835
À FX Participações S.A.,Venho por meio desta manifestar minha total indignação com a postura da empresa em relação ao meu investimento. Sou titular do Contrato n ***** e, desde novembro de 2025, a FX Participações deixou de honrar o repasse dos rendimentos previstos, descumprindo as cláusulas estabelecidas.Tentei resolver a situação formalmente através de diversos e-mails:Em 20/02/2026: Formalizei a solicitação de encerramento do contrato e a devolução integral dos valores investidos, acrescidos dos rendimentos acumulados.Em 03/03/2026: Reiterei o pedido conforme orientação recebida (Migração Terra Viva), solicitando também o cancelamento imediato de quaisquer boletos de aportes futuros.Apesar de todas as tentativas de contato e das promessas de "procedimentos de regularização", a empresa mantém um silêncio absoluto. Não tenho acesso ao portal, meus e-mails não são respondidos e o meu capital permanece retido indevidamente.A ausência de retorno configura falta de transparência e má-fé com o investidor. Exijo uma resposta imediata e formal sobre a data efetiva do pagamento do meu resgate total.Informo que este é meu último esforço para uma solução administrativa. Caso o valor não seja creditado em minha conta corrente vinculada, tomarei as medidas legais cabíveis junto aos órgãos de proteção ao consumidor e autoridades competentes.Aguardo providências urgentes.*****