Fx Soluções - CNH

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2016 às 11:17

ID: 17705768

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro de ******* ao ouvir um anuncio pela rádio transamerica da empresa citada, achei interesssante e resolvi ligar, ao ligar a atendente Bruna da FX Soluções foi super atenciosa comigo me dando todas as informações requisitadas, ao questiona-la sobre o valor a mesma me informou que seria R$******* reais e que não haveria cobranças de outras taxas, diante dessas condições resolvi prestar os servições, foi ai que meus problemas começaram, apartir de novembro de *******, em dezembro de ******* recebi uma carta do detran me informando que meu periodo de suspensão era de 1 mês, e se encerraria em 22/12/*******, após essa data recebi novamente uma ligação da atendente Bruna no dia 15/12/******* que eu deveria pagar mais uma taxa de R$******* reais por que o Detran não estava aceitando o prazo minimo de suspensão, mesmo discordando resolvi pagar para que resolvesse logo esse problema, após isso fui informado que não pagaria mais nenhum custo restando apenas a liberação da CNH, mas no dia 27/01/******* mais uma vez a Bruna me ligou me informando que o Detran não estava liberando a minha CNH pelo fato da quantidade de pontos na carteira ser acima da média, e que eu deveria pagar mais R$******* reais, mais uma vez acreditei na boa fé da empresa e paguei, já estamos no dia 22/03/******* e além de não ter sido resolvido a situação ainda, eles me informaram que terei que pagar mais R$******* reais para que o Detran libere o prazo para cadastro de digital, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado pela empresa ao qual confiei meu tempo e meu dinheiro, estou com a minha habilitação suspensa desde 11/******* e estou sendo enganado por essa empresa, quero o meu dinheiro devolta sendo que não confio mais nas pessoas que trabalham nela e se dizem comprometidas com os interesses dos clientes.



Exijo uma providência urgente sobre meu problema