Cobrança indevida de assinatura não realizada no cartão de crédito.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 23:51
ID: 249999969
Não fiz nenhuma compra e muito menos renovação , recebi email e estão debitando valor no meu cartão de crédito de compra de assinatura que eu não fiz no valor de 297,00.parcelado.em.6x !
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:23
Olá, Cristiane. Tudo bem?
Informamos que a renovação automática foram cancelados com sucesso. O estorno da cobrança será realizado e deverá constar na fatura do seu cartão em até 10 dias.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
FX Treinamentos