Impossibilidade de cancelamento de assinatura e cobrança indevida de renovação automática.
Resolvido
Ubá - MG
24/03/2026 às 05:07
ID: 244127763
Estou tentando cancelar a assinatura do serviço da plataforma Método 40+ mas não achei nenhum informação sobre como efetuar o cancelamento. Recebi um e-mail me parabenizando pela renovação automática, mas no e-mail não me deram a opção que não continuidade. Quero o cancelamento imediato do serviço de assinatura antes de ser cobrada pela renovação automática. Aguardo retorno com o cancelamento.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 17:39
Olá Evandro, tudo bem?
Identificamos que o programa foi cancelado e estorno realizado.
Caso precise falar conosco, estamos à disposição pelo nosso canal oficial de atendimento: http://wa.me/5511967089063
Será um prazer tê-la novamente conosco em outra oportunidade. Agradecemos pela compreensão e confiança.
Atenciosamente,
FX Treinamentos
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 05:48
Cancelamento realizado e pagamento devolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10