Solicitação de cancelamento de renovação automática e dificuldade de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

06/08/2026 às 11:08

ID: 255770799

Solicito o cancelamento da renovação automática do plano. Os e-mails enviados retornaram e não encontrei outros canais de contato, por isso estou antecipando o pedido para evitar cobranças futuras. Agradeço a confirmação por escrito.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 19:17

Olá, Júlio. Tudo bem?

Informamos que a programação de renovação automática foram cancelados com sucesso, não haverá novas cobranças.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
FX Treinamentos

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 09:51

Pela rapidez da resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10