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Em réplica
Rio Verde - GO
10/12/2024 às 12:04
ID: 204214299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA play pix diz que realizou um pix para o banco fx4 em meu cpf ao qual nao solicitei . Detalhe
Nunca abri conta em banco fx4 e eles nao respondem , fui [Editado pelo Reclame Aqui] em mas de 3 mil reais e ninguem responde , alem disso vou entrar na justica pq numca abri conta em banco fx4 , alem de roubarem meu dinheiro abriram conta em meu nome sem minha atualização. Ja tentei entrar em contato a mas de mes ninguem respode
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 16:18
Boa tarde
Lamentamos o transtorno que a senhora possa estar passando e estamos disponíveis para auxilia-la no que for necessário. Pedimos que por gentileza entre em contato conosco através do número do suporte e teremos grande satisfação em auxiliar na resolução do seu problema.
Réplica do consumidor
03/01/2025 às 14:41
Para de mentiras voces nao respondem como vou entrar em contato , chega de mentir , banco [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro e nao responde nao tem retorno nenhum
Réplica do consumidor
03/01/2025 às 14:45
Eu tenho provas que tento falar e ninguem responde vamos ver um que um juiz ira achar ja que pegaram meu dinheiro e nao devolvem e nem respondem .
Réplica da empresa
13/01/2025 às 10:33
Bom dia
Compreendo sua insatisfação e desde ja peço desculpas pela situação. Gostaria por gentileza, que entrrasse em contato pelo Whatsapp pelo numero *******, informe que você foi orientada pelo site e teremos satisfação em solucionar a situação. Peço por gentileza entrar em contato ainda hoje. Agrradecemos seu contato.
Réplica do consumidor
20/01/2025 às 12:59
A meses eu tento contato e o banco fx4 nao responde , ate quando vao me enrolar ?????? Eu quero meu dinheiro de volta pois nao tenho conta neste banco e o banco fx4 recebeu um pix numa suposta conta aberta em meu nome sem mej consentimento.