Não consigo acessar
Respondida
Manaus - AM
13/09/2018 às 20:20
ID: 38422005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi minha senha e não consigo recupera a senha.
Faço os procedimento que os caras manda e não da certo. Ja vai para terceira semana e não resolver o chat os cara desativaram.
Eu preciso entra no site para ver como esta as MOEDAS VIRTUAIS.
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Resposta da empresa
20/09/2018 às 15:13
Olá boa tarde prezado, a plataforma bloqueia temporariamente o IP que tentar por inúmeras vezes logar com usuário e senha incorretos já fizemos o desbloqueio caso tenha o google authenticator por gentileza encaminhe seus documentos no e-mail ******* para desabilitar a autenticação em 2 passos.