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Piraí - RJ

18/09/2024 às 12:42

ID: 197682269

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Quero cancelar minha conta, porque pelo aplicativo é impossível de se cancelar. Acho isso muito errado e uma enorme falta de respeito com os usuários, fora as ligações indesejadas que fazem toda hora durante o dia todo.

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Resposta da empresa

19/09/2024 às 04:17

Prezada Lidia,

Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação. Sua satisfação é de extrema importância para nós, e valorizamos muito seu feedback.

Lamentamos informar que não conseguimos localizar sua conta de negociação devido à ausência do número da sua conta. Para que possamos ajudá-la rapidamente, pedimos gentilmente que entre em contato conosco diretamente pelo e-mail ******* ou simplesmente nos forneça o endereço de e-mail com o qual você se registrou no chat do ReclameAqui.

Agradecemos sua cooperação.

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