Cancelamento de conta

Respondida
Piraí - RJ
18/09/2024 às 12:42
ID: 197682269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar minha conta, porque pelo aplicativo é impossível de se cancelar. Acho isso muito errado e uma enorme falta de respeito com os usuários, fora as ligações indesejadas que fazem toda hora durante o dia todo.
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 04:17
Prezada Lidia,
Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação. Sua satisfação é de extrema importância para nós, e valorizamos muito seu feedback.
Lamentamos informar que não conseguimos localizar sua conta de negociação devido à ausência do número da sua conta. Para que possamos ajudá-la rapidamente, pedimos gentilmente que entre em contato conosco diretamente pelo e-mail ******* ou simplesmente nos forneça o endereço de e-mail com o qual você se registrou no chat do ReclameAqui.
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