Cancelar conta
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/01/2025 às 20:37
ID: 207047451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo site da empresa não dá opção de cancelamento da conta. Ficam me ligando várias vezes, peço para cancelar e não orienta como fazer.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 06:32
Cara Vanessa,
Agradecemos sua avaliação. Informamos que notificamos o departamento relevante, e eles entrarão em contato com você em breve para tratar de suas preocupações.
FXNovus
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 22:28
Deve ter no site a opção de cancelamento, pois é transtorno ficar dependendo de terceiro para resolver algo simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6