Perda de Acesso e Valor Investido Devido a Zeramento de Relatórios na Empresa
Em réplica
Montenegro - RS
09/06/2026 às 13:53
ID: 250916559
Investi nesta empresa em várias etapas com base em ligações diárias e muita insistência do operador.
Da noite para o dia os relatórios foram zerados e perdi o acesso.
E todo o valor!!
Tenho memória em arquivo dos PIX e Cartão, para comprovação.
Quero meu valor reembolsado!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 04:49
Prezado Gilberto,
Agradecemos por dedicar seu tempo para fornecer um feedback detalhado sobre sua experiência. Seu feedback é muito importante para nós. Iniciamos uma investigação sobre as questões que você levantou, e nossa equipe está trabalhando diligentemente para resolver este assunto e fornecer uma explicação detalhada o mais breve possível.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante este processo.
FXNovus
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 14:35
Por favor, em quanto tempo terei o retorno com a solução e o valor disponível à mim?
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 11:14
Continuo no aguardo da resolu ilde{a}o.