Perda de saldo da conta após investimento com orientação inadequada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/11/2025 às 09:18

ID: 232186265

Abri uma conta , fui direcionado pela sra Adriana a investir cada vez mais e em um final de semana tive todo saldo da conta de 1600 USS reduzido a 70 USS Imagine o choque de um pequeno investidor em uma empresa com pessoas não qualificadas atendendo clientes . Isto é um [Editado pelo Reclame Aqui] , caso de policia.


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Resposta da empresa

19/11/2025 às 03:44

Prezado José,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback conosco. Nossa equipe já está analisando o problema que você mencionou e está empenhada em encontrar uma solução o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos nisso.

FXNovus

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 10:25

tive uma perda financeira .Fui recompensado com credito, porem sem devolução do dinheiro.
vou começar novamente investimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8