Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] de dinheiro em automático via site
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2026 às 21:10
ID: 253145251
Já fiz uma reclamação , essas gente são [Editado pelo Reclame Aqui] o site é estudado para [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro em automático, vou avisando que vou abrir um boletim de ocorrência, vou conversar com as autoridades que regulam internet. Vou botar nas redes sociais
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 12:34
Prezado Mauro,
Reiteramos que todas as informações fornecidas anteriormente foram baseadas em auditoria técnica completa da conta, incluindo logs de acesso, registros de sessão e histórico de ordens executadas.
Até o presente momento, não foi identificado qualquer indício de execução automática, falha sistêmica, intervenção indevida ou irregularidade operacional. Os registros demonstram que todas as operações foram realizadas sob acesso autenticado, com uso de credenciais válidas e dispositivo previamente identificado nos sistemas de segurança.
Quanto às alegações de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou manipulação, reforçamos que tais afirmações são incompatíveis com os dados técnicos auditados e não encontram respaldo nos registros da plataforma.
Esclarecemos ainda que a FxPro opera sob normas regulatórias aplicáveis às jurisdições em que atua, e quaisquer questionamentos sobre regulação devem ser tratados pelos canais oficiais dos respectivos órgãos competentes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguimos à disposição para contato sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe FxPro