Investi ******* e mi [Editado pelo Reclame Aqui] meus *******
Respondida
Cachoeirinha - RS
05/11/2023 às 12:15
ID: 175311913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um investimento de ******* pra receber ******* e o mesmo Gabriel mentor da fxpro disse que tinha que pagar mais ******* reais pra poder devolver minha margem de lucro. Só que não tinha ******* pra investir e o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] meus ******* e disse pra mim dar do grupo pois não ia mi reembolsar. Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] nunca mais também.
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 10:12
Prezado Gelson,
Obrigado pelo seu contato.
Temos recebido diversas denúncias de que um grupo no Brasil está utilizando o nome de nossa empresa para praticar [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil, através de grupos no Telegram, e um aplicativo próprio.
Por favor note que a FxPro não trabalha com este tipo de atividades no Telegram, e somos uma corretora que exclusivamente fornece plataformas de operações para que os traders operem no mercado financeiro, e não temos vínculos com as atividades mencionadas.
Poderá notar também que a logomarca utilizada pelo grupo não é a mesma de nossa empresa, e nós oferecemos nossos serviços exclusivamente pelo site oficial https://*******
Viemos informar também que já tomamos medidas cabíveis em relação as denúncias, e conseguimos retirar o website aplicados nos [Editado pelo Reclame Aqui] em questão do ar.
Lamentamos que tenha sofridos danos financeiros, e recomendamos que procure as autoridades legais de sua região.
Ficamos a disposição para esclarecer suas dúvidas através de nossos canais oficiais: *******.
Atenciosamente,