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Natal - RN

21/12/2023 às 08:44

ID: 178797881

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Bom dia ! Tem um grupo no telegran que tem a imagem na foto Fxpro que me chamaram para trabalhar e ser remunerado visualizando vídeos no YouTube. E nisso dentro dessas tarefas tem uma que é pré-paga e foi aí que me pegaram fiz dois depósitos no total de 1.*******,00. E pediram que para ser restituído do valor tinha que fazer outro depósito de 2.******* . Não fiz e eles falaram que não ia devolver meu dinheiro enquanto não fizer esse depósito. Em resumo é isso . Preciso que seja resolvido . Ficarei no aguardo de um retorno. Grato desde já. Segue abaixo imagens .

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Resposta da empresa

21/12/2023 às 09:04

Prezado Carlos,

Obrigado pelo seu contato.

Temos recebido diversas denúncias de que um grupo no Brasil está utilizando o nome de nossa empresa para praticar [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil, através de grupos no Telegram, e um aplicativo próprio.

Por favor note que a FxPro não trabalha com este tipo de atividades no Telegram, e somos uma corretora que exclusivamente fornece plataformas de operações para que os traders operem no mercado financeiro.

Adicionalmente não reconhecemos os funcionários em questão, e não temos quaisquer vínculos com a atividades mencionadas.

Nós oferecemos nossos serviços exclusivamente pelo site oficial https://*******

Lamentamos que tenha sofridos danos financeiros, e recomendamos que procure as autoridades legais de sua região.

Ficamos a disposição para esclarecer suas dúvidas através de nossos canais oficiais: *******.

Atenciosamente,

FxPro