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Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

19/03/2026 às 11:00

ID: 243723761

Iniciei minha participação na Plataforma da FX Road em março/25, aplicando 100 dólares, depois em março mesmo injetei mais 450 dólares. De março/25 a fevereiro/26 foi debitado em minha conta 653,46 dolares de tarifa por falta de movimentação.
Esse ano tentei fazer alguns saques (retiradas) pois, constava um saldo de Mais de 2mil dolares. Na primeira tentativa de retirada me foi solicitado documento, na segunda tentativa era pedido outros documentos e na terceira mais documentos além dos já encaminhados. Sempre que era expedido uma retirada era debitado taxa de saque, isso ocasionada diminuição do saldo disponibilizado para o próximo pedido e assim com esse truque ao fazer a tentativa de retirada o saldo vai diminuindo até zera mesmo sem conseguir fazer o saque. Sendo assim parei de emitir pedido de retirada pois se continuasse era provável que em pouco tempo já deveria estar negativo, devendo a plataforma.
Segundo um atendente desta instituição, de marco/25 a fev/26 esses 550 dolares investidos estava com saldo em torno de 2mil dolares, e me convenceu de aplicar mais recursos pois.. Aí investi mais 1000 dolares em fev/26.
Dessa forma proponho que seja e encerrada minha conta com essa Plataforma com a remessa de 1500 dolares em minha conta corrente no Banco do Brasil cuja ja consta o cadastro na plataforma.
Com esse procedimento espero encerrar em definitivo minha conta com FX Road.