Reclamação não respondida e ainda quer ser avaliada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

28/03/2026 às 10:46

ID: 244572139

Na reclamação q fiz há mais de dez dias pedindo um acordo e o encerramento de minha conta por diversos motivos entre eles dificuldade de saque do saldo disponível, quando era feito o pedido de um era solicitado um após remetido o documento, teria q fazer outro pedido
após ter novo pedido de era mais documentos e assim sucessivamente
Essa estratégia talvez seja para desencorajar o aplicado até ele desistir .
Mas esse não é o meu intento pois tenho recurso aplicado q geraram lucro
Dessa forma favor analisar melhor meu
Reclame Aqui de cerca de dez dias atrás

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 04:15

Olá Claudio,

O caso já foi encaminhado ao suporte. Esperamos que um agente entre em contato em breve para resolver o problema de forma definitiva. Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido