Reclamação não respondida e ainda quer ser avaliada

Respondida
Itaperuna - RJ
28/03/2026 às 10:46
ID: 244572139
Na reclamação q fiz há mais de dez dias pedindo um acordo e o encerramento de minha conta por diversos motivos entre eles dificuldade de saque do saldo disponível, quando era feito o pedido de um era solicitado um após remetido o documento, teria q fazer outro pedido
após ter novo pedido de era mais documentos e assim sucessivamente
Essa estratégia talvez seja para desencorajar o aplicado até ele desistir .
Mas esse não é o meu intento pois tenho recurso aplicado q geraram lucro
Dessa forma favor analisar melhor meu
Reclame Aqui de cerca de dez dias atrás
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 04:15
Olá Claudio,
O caso já foi encaminhado ao suporte. Esperamos que um agente entre em contato em breve para resolver o problema de forma definitiva. Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido