Reclamação não respondidaNão respondida

Estorno não realizado

FYI Store
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2020 às 22:42
ID: 105197329
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido em 16 de abril, como algumas peças não serviram, comecei o procedimento de devolução para obter o estorno referente às peças devolvidas em 22 de abril. No dia 8 de maio, recebi um email dizendo que o processo de estorno estava finalizado. Como indica o site, esperei mais 10 dias úteis para ver se o dinheiro cairia na conta. Como não caiu, entrei em contato pelo atendimento da loja em 25 de maio quando me responderam que iriam verificar o ocorrido e até agora nada. Quero meu dinheiro de volta!

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