Reclamação respondidaRespondida

Nao recebi uma das pecas que comprei pelo site

FYI Store
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2020 às 19:58
ID: 107578481
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei duas pecas pelo site e so recebi apenas 1, ja fazem 16 dias que comprei. Nao consegui mais entrar emcontato com a Fyi pois o site ja saiu do ar.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/09/2020 às 13:22

Olá, Laura. Boa tarde!

É um enorme prazer ter você como cliente.

Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.

Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento para trocarmos informações sobre o caso de protocolo 809105.

Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.

Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe FYI.

Sem índice
Sem índice
--/ 10

Está com problemas com FYI Store?

Reclamar