Saia ao inves de vestido

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2020 às 07:50
ID: 108463187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido e veio uma saia q nada tinha a ver com o vestido https://******* tentando entrar em contato sem obter resposta.
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Resposta da empresa
08/09/2020 às 13:40
Olá, Marisa. Boa tarde!
É um enorme prazer ter você como cliente.
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento para trocarmos informações sobre o caso de *******.
Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe FYI.
Consideração final do consumidor
08/09/2020 às 20:16
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8