Impossibilidade de saque e falta de suporte em corretora de investimentos
Não resolvido
São Carlos - SP
15/07/2026 às 01:58
ID: 253944931
Conheci essa corretora pelo Trader Gontijo, que prometia fazer alavancagens com intuição, também de ir para Dubai. Depositei um valor de R$ 10.000 mais R$ 5.000 e agora eu tento que sacar. Fala que eu tenho que operar pelo menos R$ 28.000 e mando e-mail para a empresa e, mesmo assim, não obtive respostas. Observação: mandei dois e-mails e até agora nada. Sem contar que também fazem dois dias que eu estou tentando entrar na plataforma e diz que só está conectando ou carregando. Não aparece nenhuma opção para fazer trade e também não existe ajuda. A hora que você clica em ajuda, dá erro na página, ou tem um e-mail que é este que nem responde. gostaria de pelo menos receber de volta o dinheiro que investir já que o site não responde e o Trader também sumiu diz que foi bloqueado pelas plataformas.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 15:46
Tudo muito na cara de ser [Editado pelo Reclame Aqui], tanto que já nem consigo fazer loguin ou novas contas... É claro que foi feita pra fazer [Editado pelo Reclame Aqui] e a financeira deveria ser responsabilizada por fazer "parcerias" como essa... Mas como nesse país nada vai pra frente, entrei para as estatísticas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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